regulamin

Regulamin TwojaGosposia.pl

1. Definicje

Terminy użyte w Regulaminie, oznaczają odpowiednio:

Właściciel – firma Personia Marta Woźny-Tomczak, z siedzibą w Gdyni, 81-572 Gdynia, ul. Lipowa 16B/6, NIP: 5862155105, Regon: 220686843, posiadająca certyfikat o dokonaniu wpisu do rejestru podmiotów prowadzących agencje zatrudnienia pod numerem 5479.

TwojaGosposia.pl –  marka, pod którą Właściciel promuje oraz oferuje usługi rekrutacji kandydatów do pracy jako: pomoc domowa, opiekun/ka do dzieci, opiekun/ka do osób starszych, personelu sprzątającego w firmach.

Kandydat – osoba fizyczna lub prawna, która zgłosiła chęć pracy jako pomoc domowa, opiekun/ka do dzieci, opiekun/ka do osób starszych, personel sprzątający w firmach, poprzez przesłanie wypełnionego Formularza Kandydata oraz przeszła pozytywnie przez proces rekrutacji.

Klient – osoba fizyczna lub prawna, która poprzez Formularz Pierwszego Kontaktu oraz przedpłatę na konto zawarła umowęo przeprowadzeniu usługi rekrutacji kandydatów/ek do pracy.

Usługa rekrutacyjna – przeprowadzenie procesu rekrutacji kandydatów, w tym: zebranie aplikacji (cv), przeprowadzenie rozmów kwalifikacyjnych, weryfikacja kompetencji, weryfikacja referencji.

Umowa – umowa zawarta między firmą Personia Marta Woźny-Tomczak a Klientem o wykonanie przez Właściciela usługi rekrutacyjnej na rzecz Klienta, według zasad opisanych w Regulaminie.

Regulamin – niniejszy dokument TwojejGosposi.pl.

Formularz Pierwszego Kontaktu – formularz dostępny na stronie www.twojagosposia.pl lub na prośbę osoby zainteresowanej ofertą TwojejGosposi.pl wysyłany e-mailem, zawierający: dane kontaktowe, oczekiwania wobec kandydata/ki, preferowany czas pracy oraz oferowane warunki pracy.

Formularz Kandydata – formularz (przesyłany e-mailem lub wypełniany przy kontakcie bezpośrednim) dla osób zainteresowanych pracą w charakterze pomocy domowej,  opiekun/ki do dzieci, opiekun/ki do osób starszych, personelu sprzątającego w firmach, zawierający: dane kontaktowe, przebieg dotychczasowej pracy, kwalifikacje, preferowany charakter pracy i jej warunki (w tym warunki finansowe), czas i miejsce pracy oraz dane potrzebne do zweryfikowania referencji.

2. Postanowienia wstępne
1.    Regulamin określa ogólne warunki świadczenia przez Właściciela usług rekrutacyjnych na rzecz Klienta  w ramach TwojaGosposia.pl.
2.    Zasady opisane w Regulaminie stanowią integralną część umowy między Klientem a Właścicielem marki TwojaGosposia.pl.

3. Umowa
1.    Zawarcie umowy między Właścicielem a Klientem następuje poprzez wysłanie (e-mail) lub doręczenie w formie papierowej (osobiste, przez pocztę tradycyjną) przez Klienta wypełnionego Formularza Pierwszego Kontaktu oraz dokonania opłaty, zgodnej z cennikiem umieszczonym na stronie internetowej www.twojagosposia.pl, na konto Właściciela.
2.    Klient oświadcza, że wszystkie podane przez niego dane są pełne i prawidłowe.
3.    Umowa zostaje zawarta w dniu zaksięgowania przelewu na koncie Właściciela i w dniu przesłania przez Klienta Formularza Zgłoszeniowego. Brak dopełnienia w/w formalności uniemożliwia realizację zlecenia.
4.    Umowa obowiązuje przez 60 dni od daty jej zawarcia, z możliwością jej pisemnego wypowiedzenia  przez każdą ze stron w terminie do 10 dni od daty jej zawarcia. W przypadku wycofania zgłoszenia po tym terminie wpłacona kwota nie zostanie zwrócona. Usługę można odstąpić innej osobie, o ile nie naruszy to znacząco treści Formularza Pierwszego Kontaktu.

4. Usługa
1.    TwojaGosposia.pl oferuje przeprowadzenie usługi rekrutacji kandydatów/ek do pracy jako:  pomoc domowa, opiekun/ka do dzieci, opiekun/ka do osób starszych, personel sprzątający w firmach.
2.    Podstawą przeprowadzenia rekrutacji są dane, dotyczące oczekiwań i wymagań wobec Kandydatów,
a także oferowanych warunków pracy zawarte w Formularzu Pierwszego Kontaktu. Dane zebrane
i uzupełnione w czasie rozmowy (bezpośredniej i/lub telefonicznej) z konsultantem TwojejGosposia.pl, a nie mające formy pisemnej, stanowią jedynie wsparcie w procesie rekrutacji.
3.    Dane kontaktowe (numer telefonu, adres e-mail) do Kandydata (lub Kandydatów) przekazywane są wraz z raportem przedstawiającym sylwetki i kwalifikacje Kandydatów w ciągu 10ciu dni roboczych od daty zawarcia umowy. W przypadku specyficznych procesów rekrutacyjnych – w ciągu 15 dni roboczych. Klient zobowiązany jest w ciągu 14 dni od momentu otrzymania raportu z zarekomendowanymi Kandydatami, do podjęcia decyzji o ewentualnym zatrudnieniu, bądź wyznaczeniu okresu próbnego dla Kandydata/Kandydatów.
4.    W przypadku nie przekazania danych kontaktowych do Kandydatów w określonym powyżej terminie, Właściciel zobowiązany jest do zwrotu wpłaconej kwoty w ciągu 14 dni roboczych.
5.    Właściciel nie odpowiada za zmianę oczekiwań finansowych Kandydata, zaprezentowanych na rozmowie z Klientem, rezygnację Kandydata z pracy, po uprzednim zatrudnieniu przez Klienta, ewentualne szkody poniesione przez Klienta, a będące bezpośrednim skutkiem działania Kandydata.
6.    W przypadku rezygnacji Kandydata z dalszego udziału w rekrutacji w ciągu 30 dni od daty spotkania z Klientem, Właściciel w  ramach umowy zobowiązuje się do rekomendacji innego Kandydata i przekazania Klientowi odpowiednich danych kontaktowych.

5.    Reklamacje

1.    Klient może zgłosić reklamację odnośnie przeprowadzonej usługi w ciągu 14 dni od daty przekazania
raportu zawierającego dane kontaktowe do Kandydatów. Reklamacja musi mieć formę pisemną i być przesłana na adres email: kontakt@twojagosposia.pl .
2.    Właściciel zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej złożenia.
3.   Podstawą rozpatrywania reklamacji są dane dotyczące oczekiwań wobec Kandydata zawarte w Formularzu Pierwszego Kontaktu.

6. Postanowienia końcowe

1.    Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.twojagosposia.pl i obowiązuje do odwołania.
2.    Regulamin może być aktualizowany przez Właściciela.
3.    Akceptacja regulaminu jest koniecznym warunkiem zawarcia Umowy.
4.    W kwestiach nieregulowanych powyższym Regulaminem mają zastosowanie przepisy polskiego
prawa.